¿Qué hitos y retos tienes como Head of Data Management en Cepsa?
El principal hito como responsable de Data Management & Visualization en Cepsa Digital ha sido la construcción de la Data Management Office, un grupo de personas altamente cualificadas en el área de data governance cuya misión es la de sistematizar la práctica del gobierno del dato de una manera transversal a toda la compañía bajo un plan de proyecto durante todo el 2023.
Los principales retos a los que nos enfrentamos a los que nos enfrentamos en una estrategia de gobierno.
- Acompañar a los negocios de Cepsa para conseguir ventajas competitivas a través del dato, garantizando la disponibilidad, integridad, usabilidad y seguridad de los mismos, haciéndoles entender la importancia de una buena gestión de datos.
- A través de una correcta Gestión del cambio, fomentar el uso de los Datos como Producto (DaaP) y habilitar su entendimiento común.
¿Qué aspectos más destacados engloba vuestro proyecto?
El proyecto tiene como reto conseguir la sistematización de la práctica de gobierno del dato de manera transversal a la compañía.
- Desarrollo de nuestro framework de gobierno del dato. Que sirve de guardarraíl en la práctica de gobierno abarcando dimensiones como las personas, procedimientos y publicaciones, catálogo, democratización y arquitectura del dato.
- Democratización de los datos. Implantamos una plataforma para el consumo del dato como único punto de acceso para usuarios, procesos y herramientas con el fin de lograr una correcta gestión del dato para una compañía que se rige por el paradigma data mesh, de manera que abstraemos a usuarios de la complejidad técnica en cada uno de nuestros dominios de datos
- Construcción de “AINE”, nuestro motor de DataQuality. Diseño e implementación de un motor de reglas de calidad técnica y funcional que nos permite disponer de scores de calidad sobre nuestros data products.
- Cultura del dato: Hemos trabajado en la gestión del cambio con nuestras unidades para que entiendan la estrategia del dato y la importancia de disponer de un entorno de datos gobernado con el fin de empoderar a los usuarios en el uso de un activo estratégico para la compañía.
- Gobierno de la IA: Creación de un grupo de regulación y Ética de la IA compuesto por diferentes perfiles de CEPSA. Cuyos objetivos han sido el de asegurar el cumplimiento de la regulación, garantizar el desarrollo y uso responsable de la IA y fomentar la adopción de estas tecnologías para aprovechar todo su potencial
Indícanos lecciones aprendidas que sobre este proyecto tan ambicioso recomendarías a los compañeros del Club CDO Spain & Latam
En CEPSA tenemos un enfoque del mundo de datos centrado en las personas.
. Los datos son medios, no fines. Lo importante es definir bien el problema que queremos resolver, cómo podemos medir su impacto en el negocio y cómo estas soluciones van a ser adoptadas por las personas, para ello es fundamental promover una cultura de los datos en la compañía basada en la capacitación y la gestión del cambio.
. El esfuerzo en el diseño a la hora de construir arquitecturas y plataformas de datos es fundamental para lograr disponer de un ecosistema altamente gobernado, seguro, resiliente y que escale para dar cobertura a las diferentes necesidades y problemas que nos plantean los negocios.
. Plantear las iniciativas bajo MVPs es un buen plan, los proyectos duraderos en el tiempo no son un buen plan para el time to market, muchas veces fallar rápido es un acierto que nos permite pivotar nuestra estrategia para optimizar los resultados.
. Socializar con los diferentes unidades de la compañía: ciberseguridad, DPO, IT y unidades de negocio para obtener feedback constante que enriquezcan las ideas y planteamientos iniciales. No forzar a publicar roles, políticas y procedimientos corporativos sin haberlos iterado y compartido previamente hasta lograr un consenso en el plano de gobierno del dato.